DameWare Mobile for Android

DameWare Mobile lets you remotely access and troubleshoot all of the Windows computers on your network from anywhere from your Android device. DameWare Mobile brings the powerful desktop remote control features of the award-winning systems administration software, DameWare Remote Support (DRS), to your Android device.

With DameWare Mobile, you can:

- Remotely access Windows computers from your Android device

- Provide technical support to end-users from anywhere while on-call

- Share the end-user’s screen during remote troubleshooting sessions

- Easily navigate remote computers with intuitive mouse and keyboard controls

- Quickly control favorites and frequently accessed computers

DameWare Mobile includes the following features:

- Full keyboard & hot keys (Ctrl-Alt-Del, CMD Prompt, etc.)

- 256bit AES security via SSL

- Intelligent auto-scrolling

- Favorites and recently accessed computers

- Intuitive mouse actions on a mobile platform

Important:

DameWare Mobile will only work with a trial or fully licensed copy of DameWare Remote Support installed on your network. Before using DameWare Mobile, you must first download, install and configure DRS including the DameWare Mobile Gateway service. You must also deploy the DameWare agent to all computers you wish to connect to. Please visit the DRS website for more information regarding the configuration of DRS and the DameWare Mobile Gateway service.

SolarWinds welcomes your detailed feedback on this app through the store, via support ticket as well as through our online community forum (Thwack) as below:

Add a feature request and open it up voting by going to our Feature Request Page

Engage in discussion with users and employees by going to our Product Forums

For issues, please submit a detailed support ticket at our Customer Portal

Please leverage Thwack for a discussion since we are unable to respond to comments in the store.

DameWare móvil le permite acceder y solucionar problemas de forma remota todos los equipos con Windows en su red desde cualquier lugar desde su dispositivo Android. DameWare Mobile trae las potentes funciones de control remoto de escritorio del software de administración de sistemas galardonado DameWare Soporte Remoto (DRS), en su dispositivo Android.

Con DameWare Mobile, usted puede:

- Acceso remoto a ordenadores Windows desde su dispositivo Android

- Prestar apoyo técnico a los usuarios finales desde cualquier lugar, mientras que de guardia

- Comparte la pantalla del usuario final durante las sesiones de solución de problemas a distancia

- Fácil de navegar a equipos remotos con controles intuitivos de ratón y teclado

- Favoritos de control rápidamente y computadoras de acceso frecuente

DameWare Mobile incluye las siguientes características:

- Teclado completo y teclas de acceso rápido (Ctrl-Alt-Supr, CMD Prompt, etc)

- AES de 256 bits de seguridad a través de SSL

- Inteligente de auto-desplazamiento

- Favoritos y computadoras ha accedido recientemente

- acciones intuitivas ratón sobre una plataforma móvil

Importante:

DameWare móvil sólo funcionará con una prueba o una copia con licencia de DameWare soporte remoto instalado en la red. Antes de utilizar DameWare móvil, primero debe descargar, instalar y configurar DRS incluyendo el servicio DameWare Mobile Gateway. También debe implementar el agente DameWare a todos los equipos que desea conectar. Por favor, visite el sitio web de DRS para obtener más información sobre la configuración del DRS y el servicio DameWare Mobile Gateway.

SolarWinds agradece sus comentarios detallada sobre esta aplicación a través de la tienda, a través de tickets de soporte, así como a través de nuestro foro de la comunidad en línea (Thwack) de la siguiente manera:

Agregar una solicitud de función y se abre la votación por ir a nuestro formulario Solicitud Página

Participar en la discusión con los usuarios y los empleados por ir a nuestros Foros de productos

Para problemas, por favor enviar un ticket de soporte detallada en nuestro Portal del Cliente

Por favor, aprovechar Thwack para una discusión ya no somos capaces de responder a los comentarios en la tienda.